TIX ID Refund Massal Tiket No Way Home karena Kesalahan Sistem
<b>Lifepod.id</b> - Pengembalian dana tiket pre-sale Spider-Man: No Way Home mendadak buat pengguna aplikasi penjualan tiket nonton di TIX ID bingung.
Yunita Dwi 
TIX ID, salah satu aplikasi entertainment & pembelian tiket bioskop di Indonesia pada senin tengah malam (13/12) tiba-tiba mengalami kendala sistem yang cukup fatal sehingga mengakibatkan banyaknya tiket-tiket No Way Home yang telah dibeli penonton dikembalikan dalam bentuk dana. Banyak pembeli yang menerima pesan SMS dari TIX ID terkait refund tiket dadakan.
Namun anehnya masalah ini hanya terjadi khusus di Cinema 21 atau XXI saja. Ada beberapa fans yang membeli tiket dalam Aplikasi yang sama namun memilih bioskop Cinepolis atau CGV dan mengakui mereka tidak menerima pesan serupa.
Halo @tix_id ,
— PHN - Yamet Kudasi (@thepan_316) December 13, 2021
Saya TIDAK PERNAH request untuk refund tiket pembelian saya, tapi kenapa tiket yang saya berhasil beli ini malah refund sendiri seakan saya pernah request refund ya?? pic.twitter.com/nxNt0RXdFq
Keluhan pengguna aplikasi tersebut bahkan masuk trending topic Twitter hari ini (14/12). Dari salah satu unggahan terlihat pemberitahuan yang diterima melalui pesan singkat atau SMS.
"Karena kesalahan sistem TIX ID, kami melakukan REFUND pembelian tiket pre-sale Spider-Man: No Way Home pada tgl 9 Des 23:00 WIB s/d 10 Des 04:00 WIB 2021," demikian isi salah satu pemberitahuan TIX ID yang ramai beredar di media sosial.
Unggahan lain juga memperlihatkan pemberitahuan serupa dari tangkapan layar aplikasi TIX ID.
Mereka yang kecewa kemudian menuliskan penyesalan telah memesan tiket di aplikasi tersebut. Pasalnya situasi yang tak menguntungkan karena Spider-Man: No Way Home akan segera rilis di Indonesia dalam beberapa jam lagi, tepatnya pada Rabu, 15 Desember.
Untuk diketahui, penjualan tiket pre-sale film yang dibintangi Tom Holland ini sendiri telah dibuka sejak tanggal 10 Desember 2021.
Hingga saat ini belum diketahui alasan pengembalian dana atas pembelian tiket pre-sale melalui aplikasi tersebut.
Baca Juga :
